内容页-楚雄彝族自治州工业和信息化局

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标题	没有尽到即使提醒的义务，运营商乱扣费
发言人账号	匿名
留言日期	2022-09-13
性别	男
处理状态	处理完成
发言内容	办理了七天流量包，到点了没有短信提醒，导致产生了额外的流量费，之前已打电话给客服，要求流量包到期时能及时提醒，但还是老样子
回复人名称	综合研究室
回复时间	2022-09-13
回复内容	感谢您所提意见！因此项工作不属于我局职能职责范围，建议您向通信管理局或运营商反映为妥。